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Foire aux questions

Retrouvez ici les questions fréquentes au sujet de votre nouvelle montre connectée, de votre achat ou tout simplement pour télécharger le manuel d'utilisation de votre modèle.

Deux applications officielles sont disponibles, il faut choisir celle qui vous correspond en fonction du modèle de votre montre.

Witter T5 | FundoWear, téléchargement pour IOS et Android.

Witter T6 | Wearfit Pro, téléchargement pour IOS et Android.

 

L’autonomie moyenne est calculée dans des conditions d’utilisation idéales (mode sport activé ponctuellement, 3 appels bluetooth par jour et 30 notifications quotidiennes)

Witter T5 | Autonomie maximum de 2 jours

Witter T6 | Autonomie maximum de 10 jours

Une fois votre montre ou bracelet commandé(e), vous recevrez un mail lors de l’expédition de votre colis par Colissimo, le numéro de suivi vous sera fourni à l’intérieur.

Vous pourrez le suivre via le site officiel de la Poste.

Si un problème matériel survient dans les 6 premiers mois d’utilisation de votre montre :

Contactez le service client via mail afin d’obtenir une adresse à laquelle renvoyer votre montre, un échange standard sera réalisé.

Afin d’utiliser votre nouvelle Witter Watch, voici la liste des manuels d’utilisation par modèle :

T5 | Français en cours de rédaction

T6 | Télécharger le manuel d’utilisation Witter Watch T6

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